Bronze Services

Stříbrné služby

Rozšířený balíček pro závazné partnerství!

Tato nabídka služeb zaručuje profesionální a místně přítomnou organizaci služeb a podpory v regionu DACH. Naši technici zpracovávají a řeší všechny žádosti související s infrastrukturou IT rychle a spolehlivě. IMACD budou řešeny profesionálně, účinně a koordinovaně. Tyto služby budou projednány a definovány na pracovní poradě (SLA) a následně sledovány (KPI).

 

Zákazníkovy specifické požadavky, procesy a struktury budou analyzovány a zdokumentovány lokálně (FSI).

Basic Package

Bronzové služby

 

Module 1

Terénní služby

(definovaný katalog služeb, SLA, Break Fix, atd.)

 

Module 2

služby IMACD

 

Module 3

(First Site Inspection / první prohlídka pracoviště) a pracovní porada

 

Bronzové služby

Ideální balíček určený k seznámení s námi!

 

Zlaté služby

Komplexní balíček pro dlouhodobou spolupráci!

 

Platinové služby

Kompletní balíček pro partnerství založené na důvěře!

 
 
 
 

Chtěli byste se dozvědět více? Rádi s vámi projednáme vaše konkrétní potřeby.

 
 

Sledujte nás na

Linkedin
Xing

D-ploy GmbH  | Junkholzweg 1 | CH-4303 Kaiseraugst |  Tel: +41 61 816 20 75  | info@d-ploy.ch